Callaghan Consulting Solutions (hereafter known as CCS) is obliged to protect your personal data. By using the website and the online content of CCS, you agree in advance to this Privacy Declaration.
Your personal data is collected, processed and used exclusively within the scope of the provisions of the privacy protection statutes (data protection statues) of the Federal Republic of Germany. Information concerning the nature, extent and purpose of the collection, processing and use of personal data is provided below. You can view this information at any time on our website.
1. Which data is collected, processed and used by CCS
Generally speaking, you are not required to state who you are or provide any personal data in order to visit the CCS website or view the website content. For technical reasons data may be collected automatically when our website is accessed, such as the date and time of access, the URL of the referring website, the files viewed, the volume of data sent, the browser type and version, the operating system, and your IP address. (The data mentioned above is hereafter collectively referred to as personal data.)
2. Use and disclosure of your personal data
CCS may collect, process and use your personal data to:
• fulfil its obligations under the provisions of the purchase contract as well as other contractual agreements between you and CCS;
• provide customer service, including services in connection with the business operations of CCS;
• provide you with the latest information on CCS products and services, including suggestions and special offers that you may be interested in;
• improve CCS’s products and services for you;
• conduct competitions, contests and other promotional offers and marketing activities;
• ensure that you are only able to access this website by means of the interface provided by CCS for this purpose.
CCS stores your personal data solely in order to fulfil the purpose for which it was originally collected or in order to comply with the provisions of applicable laws and regulations.
CCS may share personal data with other CCS partner companies in Europe and worldwide, make personal data available to them or convey personal data to them, subject to the condition that CCS must nevertheless strictly comply with applicable privacy protection legislation. CCS affiliated companies use your personal data only for the purposes mentioned above, and they are subject to strict principles and rules regarding the use and protection of personal data. External companies receive personal data only to the extent necessary to provide the service concerned. We do not allow external companies to use your personal data for any other purpose.
It may be necessary for us to access your personal data or disclose your personal data in order to comply with the provisions of applicable laws or court proceedings or to assert our rights or defend ourselves against legal claims. We will disclose personal data and all other available information if necessary in order to investigate unlawful activities, suspected fraud, potential threats to the corporeal integrity of persons or violations of the conditions of use specified by CCS, or to take preventive measures or countermeasures in this regard. Data may additionally be conveyed for other reasons to the extent required or permitted by law.
3. How CCS collects personal data
CCS collects data about you in various ways. For example, we request your contact data when you correspond with CCS, call CCS to request customer service or register in order to view our online content, support, or material available for downloading. The most common examples of how CCS collects your personal data are:
• When you purchase a product or service from us or have a purchasing question, we record your name, contact data, the products or services you have purchased or wish to purchase, and your questions.
Data collected online may also be combined with data you have made available to CCS at other times, such as during the purchasing process, calls to CCS, or at public events such as exhibitions and fairs. The personal data received by CCS in such cases is compared with existing data in databases and stored in order to simplify our customer data management system.
The personal data that we collect may be stored in various databases. CCS strives to respect the various preferences you have expressed at various times in order to process your data appropriately. If you ever receive incorrect data for whatever reason, please contact CCS in order to correct the situation
4. Retention Period
We will retain your personal information for the period necessary to fulfil the purposes outlined in this Privacy Policy. The criteria used to determine such retention periods include: (i) the length of time we have an ongoing relationship with you; (ii) whether there is a legal or business obligation to which we are subject; or (iii) whether a longer retention period is required or permitted by law.
5. Security of collected personal data
CCS takes due care to protect your personal data against loss and misuse. CCS strives to the best of its ability to take all suitable technical and organisational measures and precautionary measures in order to protect personal data against unauthorised access, improper use, changes, loss or destruction. These measures comprise: • Restricting access to personal data. Only employees who need to know the data in order to offer you products and services are allowed access. • Using physical, electronic and process-based security mechanisms conforming to regulations in order to protect your personal data.
6. Cookies
We use cookies to expand the functional scope of our web content and make it easier for you to use the site. These cookies can be used to store data on your computer when you visit our website and view our online content. It is possible to prevent the storage of cookies on your computer by configuring the settings of your browser accordingly, although this may restrict the functional scope of our website content.
7. Google Analytics
This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies,” which are text files placed on your computer that enable an analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website is generally transmitted to and stored on a Google server in the United States. In case of activation of IP anonymization on this website, Google will, however, truncate your IP address beforehand within Member States of the European Union or other parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the United States and truncated there. On behalf of the operator of this website, Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity and providing the website operator with other services relating to website and Internet use. The IP address transmitted by your browser within the scope of Google Analytics will not be associated with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings in your browser; however, please note that if you do so, you may not be able to use the full functionality of this website. Furthermore, you can prevent Google’s collection and use of data generated by the cookie and related to your use of the website (including your IP address) by downloading and installing the browser plug-in available at (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). For further information on terms of use and data protection/privacy, please see www.google.com/analytics/terms/us.html or www.google.com/analytics/learn/index.html. Please note that on this website, Google Analytics has been supplemented by the code “gat._anonymizeIp();” in order to ensure anonymized collection of IP addresses (“IP masking”).
8. Google AdWords (Conversion Tracking)
Our website uses Google AdWords. Google AdWords is an online advertising program from Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
We use conversion tracking as part of the Google AdWords service. When you click on a Google-served ad, a conversion tracking cookie is placed on your computer device. These cookies lose their validity after 30 days, contain no personal data and thus do not serve for personal identification. The information that is collected using the conversion cookie is used to create conversion statistics for AdWords customers who have opted for conversion tracking. You can prevent cookies from being saved by setting your browser software accordingly; however, we would point out that in this case you may not be able to fully utilize all the functions of this website. In addition, you can disable interest-based ads on Google, as well as interest-based Google ads on the web (within the Google Display Network) in your browser by clicking the “Off” button at www.google.com/settings/ads or deactivate it at http://www.aboutads.info/choices/. For more information about your Google’s setting options and privacy, visit https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/?fg=1.
9. Right to receive information, correct, block and delete personal data
On request and with no need to state a reason, you may at any time receive information concerning your data stored by us. You may at any time block, correct or delete your data collected by us. You may at any time revoke the declaration of consent given to us for the collection, processing and use of personal data, with no need to state a reason. To do so, please communicate with CCS at by telephone or letter. On request, you will receive a declaration regarding the processing of your personal data, as well as confirmation that all parties concerned have been informed of your information request with regard to modification, blocking or deletion. CCS will do everything within its power to fulfil these requests.
10. Links to other sites
The CCS website may contain links to other websites that are not administered by CCS. Your personal data is not shared with these websites. Although CCS strives to offer only links to sites that comply with the high standards of CCS with regard to personal privacy, CCS does not bear any responsibility for the content, security or privacy practices of other sites and expressly disavows any liability in connection with the use of other sites and the content found on other sites.
11. Child protection (children aged 14 years or less)
CCS does not knowingly acquire or collect personal data from children or about children (aged 14 years or less) without the permission of their parents or guardians, and CCS does not knowingly market any products or services to children If CCS becomes aware that a person whose personal data has been submitted via an CCS website is a child, CCS will do everything in its power to delete this personal data as quickly as possible. CCS will do everything in its power to ensure that this personal data is not used for any other purpose or disclosed to other parties.
12. Contact
If you need additional assistance or wish to submit a comment, request or declaration, please contact us at the following address or by means of one of the contact options stated below: Address:
Callaghan Consulting Solutions
Denningerstr. 12
81679 Munich,
Germany
Contact data:
Tel.: +49 (0)89 6797 1979
E-mail: info@callaghan-consulting.com
Last updated: 2021
Die Callaghan Consulting Solutions (nachfolgend “CCS” genannt) ist verpflichtet, den Schutz Ihrer Daten zu beachten. Mit der Nutzung der Website und des Onlineangebotes von CCS haben Sie zuvor dieser Datenschutzerklärung zugestimmt.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechtes der Bundesrepublik Deutschland. Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Website abrufen.
1. Welche Daten werden von CCS erhoben, verarbeitet und genutzt
Allgemein gilt, dass Sie die Webseiten und das Onlineangebot von CCS besuchen können, ohne angeben zu müssen, wer Sie sind oder persönliche Daten zu nennen. Beim Zugriff auf unsere Website aus technischen Gründen gegebenenfalls automatisch Daten erfasst, wie zum Beispiel Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Website, abgerufene Dateien, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, sowie Ihre IP-Adresse. (vorgenannte Daten werden nachfolgend zusammen “persönliche Daten” genannt)
2. Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
CCS möchte Ihre persönlichen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, um:
• seinen Pflichten aus dem Kaufvertrag sowie anderen Verträgen zwischen Ihnen und CCS zu genügen;
• Kundendienst zu bieten, einschließlich von Dienstleistungen in Zusammenhang mit den Geschäften von CCS, wie zum Beispiel Gewährleistungen, Garantien und Kundendienst;
• Sie mit den neuesten Produkt- und Dienstleistungsinformationen von CCS zu versorgen, einschließlich Vorschlägen und spezieller Angebote, an denen Sie interessiert sein könnten;
• Preisausschreiben, Wettbewerbe und andere Werbeangebote und Marketingmaßnahmen durchzuführen;
• sicher zustellen, dass Sie auf diese Website lediglich über die für diesen Zweck von CCS bereit gestellte Schnittstelle zugreifen werden.
CCS wird Ihre persönlichen Daten nur aufbewahren, um den ursprünglichen Zweck ihrer Erhebung zu erfüllen bzw. um den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen.
CCS kann persönliche Daten mit anderen CCS Partnergesellschaften in Europa und weltweit teilen, diesen zur Verfügung stellen oder übermitteln (wobei CCS jedoch die geltenden Datenschutzgesetze streng befolgen muss). Die CCS – Konzerngesellschaften verwenden Ihre persönlichen Daten nur für die oben genannten Zwecke, und sie unterliegen strengen Grundsätzen und Bestimmungen in Zusammenhang mit der Verwendung und dem Schutz persönlicher Daten.
Drittunternehmen erhalten persönliche Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die benötigte Dienstleistung auszuführen. Drittunternehmen gestatten wir nicht, Ihre persönlichen Daten für einen anderen Zweck zu verwenden.
Eventuell müssen wir auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder sie offen legen, um anwendbare Gesetze oder Gerichtsverfahren zu befriedigen und um unsere Rechte geltend zu machen oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen. Persönliche Daten und jegliche verfügbaren Informationen werden von uns eventuell weitergegeben, um illegale Aktivitäten, Betrugsverdächtigungen und potenzielle Bedrohungen der körperlichen Unversehrtheit von Personen sowie Verstöße gegen die von CCS aufgestellten Nutzungsbedingungen zu untersuchen oder um diesbezüglich vorbeugende bzw. bekämpfende Maßnahmen zu ergreifen. Die Datenweitergabe kann außerdem aus anderen Gründen erfolgen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
3. Wie sammelt CCS Persönliche Daten
CCS sammelt Daten über Sie auf verschiedene Art und Weise. Beispielweise fragen wir nach Ihren Kontaktinformationen, wenn Sie mit CCS korrespondieren, CCS anrufen, um einen Einkauf zu tätigen oder um Kundendienst zu beantragen, Hier sind einige der gängigsten Beispiele, wie CCS Ihre persönlichen Daten sammelt.
• Wenn Sie unseren Kundendienst um Hilfe bitten, notieren wir uns Ihren Namen, Kontaktdaten, das gekaufte Produkt, Produktstandort, die vorliegenden technischen Probleme, und die erteilten Ratschläge, usw.
Online gesammelte Daten können auch mit Daten kombiniert werden, die Sie CCS zu anderen Zeiten zur Verfügung gestellt haben. Beispielsweise während dem Erwerbsprozess, Produktregistrierungen, Anrufen bei CCS oder bei öffentlichen Veranstaltungen wie Ausstellungen und Messen. Die persönlichen Daten, die in diesen Fällen an CCS gingen, werden mit bestehenden Datenbanken abgeglichen und gespeichert, so dass unser Kundendatenmanagementsystem vereinfacht wird. Die persönlichen Daten, die wir sammeln, können in verschiedenen Datenbanken gespeichert werden. CCS bemüht sich, die verschiedenen Präferenzen, die Sie mit der Zeit geäußert haben, zu berücksichtigen, um Ihre Daten in einer beständigen Art und Weise zu verarbeiten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund falsche Daten erhalten sollten, setzen Sie sich bitte mit CCS in Verbindung, um die Situation zu berichtigen.
4. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
5. Sicherheit gesammelter Persönlicher Daten
CCS wird mit der gebotenen Sorgfalt Ihre persönlichen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. CCS bemüht sich nach Kräften, alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen und Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unerlaubter Verwendung, Änderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Die Maßnahmen umfassen:
• Die Beschränkung des Zugriffs auf persönliche Daten. Nur Angestellte, die mit den Daten in Berührung kommen müssen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, haben Zugriff.
• Der Einsatz von physikalischen, elektronischen, und prozessualen Sicherheitsvorrichtungen, die den Verordnungen entsprechen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
6. Cookies
Um den Funktionsumfang unseres Internetangebotes zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir so genannte „Cookies“. Mit Hilfe dieser „Cookies“ können bei dem Aufruf unserer Webseite und des Onlineangebotes Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch könnte allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.
7. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
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Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
8. Google AdWords (Conversion Tracking)
Unsere Website nutzt Google AdWords. Google AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Wir nutzen das Conversion Tracking als Teil des Google AdWords-Dienstes. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird auf Ihrem Computergerät ein Conversion Tracking-Cookie abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der Identifizierung von Personen. Die anhand der Conversion-Cookies erfassten Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erzeugen, die das Conversion Tracking aktiviert haben.
Sie können das Ablegen von Cookies verhindern, indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend ändern; allerdings weisen wir darauf hin, dass Ihnen in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen. Darüber hinaus können Sie interessenbasierte Werbung auf Google ebenso wie interessenbasierte Google-Werbung im Internet (innerhalb des Google Display Network) in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie auf der Internetseite www.google.com/settings/ads auf den Button „Off“ klicken; alternativ können Sie diese auch auf der Internetseite http://www.aboutads.info/choices deaktivieren. Weitere Informationen zu den Einstellungsmöglichkeiten und zum Datenschutz von Google finden Sie auf: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/?fg=1.
9. Auskunfts-, Berichtigungs-, Sperrungs- und Löschungsrecht
Sie erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sie können jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Daten ohne Angaben von Gründen widerrufen. Hierzu setzen Sie sich bitte mit CCS per Telefon oder Brief in Verbindung.
Wenn Sie Ihre in der CCS Datenbank gespeicherten persönlichen Daten korrigieren, abändern, aktualisieren, sperren oder löschen lassen möchten, setzen Sie sich bitte mit CCS per telefon oder Brief in Verbindung.
Auf Anfrage erhalten Sie eine Erklärung in Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, sowie eine Bestätigung, dass alle betroffenen Parteien von Ihrer Informationsanfrage, betreffend Änderung, Sperrung oder Löschung, unterrichtet wurden. CCS bemüht sich nach Kräften, diese Anfragen zu erfüllen.
10. Links zu anderen Seiten
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11. Kinderschutz (Kinder von 14 Jahren und darunter)
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12. Kontakt
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Letzte Aktualisierung: 2021
